ברוכים הבאים לאתר הבית של גני גיל הזהב חדרה, שותפות רשומה מס' 540278587 (להלן: "החברה" או "הבית"). באתר תמצאו מידע הקשור לפעילות גני גיל הזהב חדרה – בית אבות/דיור מוגן המיועד לדיירים בגיל השלישי, הממוקם בכתובת: הלל יפה 20 , חדרה (להלן: "המתחם").
החברה מכבדת את פרטיות הדיירים, בני משפחותיהם, הפונים והגולשים באתר, ועל כן במסמך זה החברה תשקף את מדיניותה בנושא הגנת המידע והפרטיות.
מטרת מדיניות הפרטיות היא לתאר את האופן בו פועלת החברה בקשר עם "מידע אישי", כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13 לחוק (להלן: "החוק") – הנאסף אודותיכם, או אודות צדדים שלישיים, שמידע אודותיהם נמסר על ידכם. מדיניות זו משקפת ומפרטת מה ייעשה במידע שתמסרו לחברה במסגרת כל התקשרות עמה לצורך קבלת שירות, בין אם יצירת הקשר תהא באמצעות האתר, דפי נחיתה, טלפון, פגישה פנים-אל-פנים, או בכל אמצעי אחר.
השימוש באתר ו/או יצירת קשר עם החברה משמעותם כי קראתם מדיניות זו, ואתם מסכימים לה. אם אינכם מסכימים למדיניות זו – הנכם מתבקשים שלא לעשות שימוש באתר ולא להעביר מידע אישי לחברה.
איסוף המידע והשימוש בו נעשים בהתאם לחוק, לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, ולהוראות הרגולטוריות החלות על החברה, לרבות הנחיות משרד הבריאות והנחיות רשם מאגרי המידע ברשות להגנת הפרטיות.
מדיניות זו חלה על מידע אישי מזהה שנמסר על ידכם לנציגי השירות של החברה בטלפון, בעת מילוי טפסים, בעת פנייה באמצעות האתר, בשהייה במתחם, וכן על מידע שנאסף אודותיכם מצדדים שלישיים בקשר עם השירותים הניתנים לכם.
כל המידע שנמסר לחברה בעבר, בהווה או שיימסר בעתיד, או שייאסף אודותיכם בקשר עם מתן השירותים, הוא לצורך התקשרות בעסקת דיור מוגן, שירותי סיעוד, אשפוז, לינה, טיפול, שכירות ו/או שירותים נלווים אחרים הניתנים במתחם.
מסירת המידע נעשית מרצונכם ובהסכמתכם. אינכם חייבים למסור מידע אישי על פי חוק, אולם ללא מסירת המידע לא נוכל לבחון אפשרות להתקשר אתכם בעסקת דיור מוגן/שירותי סיעוד, או לספק את השירות המבוקש.
המידע נשמר במערכות המחשוב של החברה לצרכי תיעוד, ניהול שוטף ועמידה בחובות הדין והרגולציה החלים עליה.
מערכות המחשוב של החברה רשומות, ככל שנדרש, כמאגרי מידע כדין, והן מנוהלות בהתאם לחוק ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
בעלת השליטה במאגרי המידע היא הנהלת החברה, הקובעת את מטרות איסוף המידע, עיבודו והשימוש בו. לפנייה בעניין זה ניתן ליצור קשר באמצעות דוא"ל: log@gghh.co.il או בטלפון: 04-6013000
החברה רשאית לשנות ולעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. עדכונים כאלה יפורסמו באתר ויקבלו תוקף מחייב מיד עם פרסומם. השימוש באתר לאחר השינוי יעיד על הסכמתכם למדיניות המעודכנת, ולכן מומלץ לעיין במדיניות זו מעת לעת.
כל אדם זכאי לעיין במידע אישי השמור אודותיו בידי החברה, בעצמו או על ידי בא-כוחו שהרשהו בכתב או על ידי אפוטרופוסו, בהתאם להוראות החוק. החברה תאפשר לנשוא המידע לעיין במידע אישי אודותיו לאחר הגשת בקשה מתאימה ובהתאם לדין, כל עוד לא קיימת עילה שבדין לדחיית הבקשה או חיסיון שנקבע לטובת צד אחר.
מידע המתייחס למצבו הרפואי או הנפשי של המבקש יימסר לרופא או לפסיכולוג מטעמו של המבקש, אם לדעת החברה עלול המידע לגרום נזק חמור לבריאותו הגופנית או הנפשית או לסכן את חייו.
לאחר העיון במידע, ככל שתמצאו אותו שגוי, לא שלם, לא ברור או לא מעודכן, תהיו רשאים לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע, לעדכנו, להגביל את השימוש בו או למוחקו, ואנו נבחן את בקשתכם בהתאם להוראות החוק.
בקשות למימוש זכות העיון, התיקון, ההגבלה או המחיקה יש להפנות בדוא"ל: log@gghh.co.il או לכתובתנו: הלל יפה 20 , חדרה. החברה תשיב על בקשות כאמור בהקדם האפשרי, ובכל מקרה לא יאוחר מ-30 ימים ממועד קבלת הבקשה, אלא אם הדין מתיר הארכה.
בנוסף, עומדת לכם הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במקרה של פגיעה לכאורה בזכויותיכם.
לצורך בחינת האפשרות להתקשר בעסקת דיור מוגן/שירותי סיעוד ולצורך מתן שירות שוטף, החברה אוספת ומעבדת, בין היתר, את סוגי המידע הבאים:
מסירת הפרטים בין באמצעות אתר האינטרנט, ובין אם ישירות לנציגי החברה או לצוות המקצועי, מהווה הסכמה מצדכם לכך שפרטיכם וכל נתון שיופק על סמך ניתוחם יוחזקו במאגר מידע אחד או יותר של החברה או מי מטעמה, וייעשה בהם שימוש למטרות הבאות:
החברה אינה עושה שימוש במידע רפואי רגיש לצרכי שיווק, אלא אך ורק לצורך מתן שירותים טיפוליים, סיעודיים ורפואיים בהתאם לדין.
בנוסף למידע שתמסרו לנו, אנו עשויים לקבל מידע אודות דיירים/מועמדים ממוסדות רפואיים, רופאים מטפלים, גורמי רווחה, בני משפחה, אפוטרופוסים או נציגים מוסמכים, הכל בכפוף לדין, להסכמה הנדרשת ולמטרות המפורטות במדיניות זו.
החברה עשויה להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים לצורך מימוש המטרות המפורטות לעיל, בכפוף לדין, להסכמותיכם ולמדיניות זו. בין היתר, מידע עשוי להיות מועבר אל:
ספקי שירותי מחשוב, ענן, תקשורת, מערכות מידע, שירותי דיוור, אבטחה, ניקיון, הסעדה, ייעוץ וכדומה, ככל שהם נדרשים לצורך מתן השירותים או תפעול המתחם. גורמים אלו מחויבים בחוזה לשמירה על סודיות המידע ולעמידה בדרישות החוק.
משרד הבריאות, משרד הרווחה, המוסד לביטוח לאומי, רשות המיסים, בתי משפט ורשויות אכיפה, כאשר קיימת חובה או סמכות שבדין למסירת המידע, או לצורך מניעת פגיעה חמורה בגוף או ברכוש.
ככל שהמידע מאוחסן בשרתים מחוץ לישראל, החברה תוודא כי התקשרותה עם ספקי שירות אלה עומדת בדרישות הדין הישראלי להגנת הפרטיות והעברת מידע לחו"ל.
למשל רופא מטפל, אפוטרופוס או בן משפחה שקיבל מכם הרשאה מתאימה.
במסגרת מיזוג, רכישה, מכירת פעילות או ארגון מחדש, בכפוף לדין, עשוי המידע לעבור לגוף הרוכש, שיחויב להמשיך ולעמוד במדיניות פרטיות זו או במדיניות דומה שאינה מקלה ביחס אליכם.
חברה נוקטת עקרונות טיפול נאות במידע, ביניהם:
בהתאם לדין, החברה תשמור את המידע האישי אודותיכם כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירות, עמידה בדרישות רגולטוריות, תקופות שמירת תיעוד רפואי ומשפטי, ותקופות ההתיישנות הרלוונטיות.
עם קבלת בקשה למחיקת מידע אישי, תבחן החברה את הבקשה בהתאם לדין. ככל שהמידע אינו נדרש עוד לצורך עמידה בחובה חוקית, תיעוד לצורכי משפט או אינטרס חיוני אחר, תפעל החברה למחיקתו או להפיכתו למידע בלתי מזוהה.
החברה עשויה לשלוח דיוור ועדכונים ללקוחות/בני משפחה בהסכמתם, בהתאם לדין. בכל עת תוכלו לבקש להסיר את פרטיכם מרשימות הדיוור באמצעות לחיצה על קישור "הסרה" (ככל שקיים) או בפנייה בדוא"ל: log@gghh.co.il
החברה משתמשת באמצעים ארגוניים וטכנולוגיים לשם אבטחת המידע השמור אצלה במאגרי המידע, בהתאם לחוק ולתקנות ובהתאם לסטנדרטים מחמירים.
החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים, כולל הצפנה, בקרת גישה, ניהול הרשאות, מעקב, בדיקות תקופתיות והדרכות עובדים, על מנת להגן על סודיות המידע ועל שלמותו.
עם זאת, אין באפשרות החברה להבטיח אבטחה מוחלטת מפני חדירות לא מורשות. במקרה של אירוע אבטחה חמור, תפעל החברה בהתאם לדין, לרבות הודעה לנפגעים ולרשויות המוסמכות, ככל שנדרש.
בכל חשש לפגיעה בפרטיותכם, הנכם מוזמנים לפנות אלינו בדוא"ל: log@gghh.co.il.
במתחם מותקנות מצלמות אבטחה במעגל סגור לצרכי שמירה על ביטחון, בטיחות ואבטחת הדיירים, המבקרים והצוות. הפעלת המצלמות נעשית בהתאם להנחיות משרד הבריאות והרשות להגנת הפרטיות.
הגישה לצילומים ולהקלטות מוגבלת לבעלי תפקידים מורשים בלבד, ותיעשה בהתאם לדין, לרבות מסירה לרשויות אכיפה או בתי משפט במקרה הצורך.
החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. השינויים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף ממועד פרסומם. שימוש באתר לאחר השינוי מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
על מדיניות הפרטיות יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל הנוגע למדיניות זו
ולשימוש בשירותים נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.
החברה מינתה ממונה הגנת הפרטיות, האחראי על יישום מדיניות זו ועל פניות הציבור בנושאי פרטיות.
ליצירת קשר עם ממונה הגנת הפרטיות ניתן לפנות בדוא"ל: log@gghh.co.il או בדואר לכתובת: הלל יפה 20 , חדרה, או בטלפון: 04-6013000
מענה לפנייה יינתן בתוך 30 ימים ממועד קבלתה.
עודכן ביום: דצמבר 2025.
